不法分子还为王女士的Apple,2018年4月1日19时左右陈女士接到一个江苏泰州的电话

 社会新闻     |      2020-01-22 11:52

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互联网高速发展的当下,支付宝、微信支付和各类手机银行的出现改变了人们的付款方式。现在,人们吃饭、打车、购物、充值、转账都习惯了用手机结账,甚至到菜市场买菜,也是用手机扫码付款。

近日,“快递丢失双倍赔偿”和“淘宝购物退款”的诈骗案件像新型病毒一样在我县传播,两天时间内已有6位市民被骗。请广大市民注意,如果有人说您的快递丢失,可以给您赔偿,千万不要轻易相信,更不要按照骗子的要求进行操作。现刊出六则近期发生的真实案例。 1 2018年4月5日19时至2018年4月5日19时30分,吕女士在七星街道被人谎称以网购后快递丢失赔偿的方式,骗走人民币4980元。 详细经过: 骗子冒充圆通快递客服,说他们圆通快递把吕女士的快递弄丢了,可以赔偿8.9元,对方请求吕女士加他的微信,并按照他的步骤进行操作。随后,对方在微信页面给吕女士发了两个关于小额贷款软件的二维码,并让她下载。吕女士从其中一个软件内贷款了800元后,对方继续要求她在另外一个贷款软件内贷款。骗子声称会通过支付宝向她转钱,由于吕女士支付宝的信用等级太低了,转不了,就让她用微信转账。之后,对方让吕女士输了代码为“4980”的数字进去,并且报了一串数字,并确认这样就可以把钱退给吕女士。后来,吕女士才意识到对方给的6228481136761493874这串数字其实就是对方的银行卡账号,其开户人的名字是黄斌,这个代码其实就是给对方转过去的钱。 2 2018年4月5日17时27分至19时30分,盛女士在七星街道家中接到15690357544的陌生号码,对方以淘宝理赔方为由,骗走盛女士人民币1万元。 详细经过: 当天17时27分,盛女士接到一个河北石家庄15690357544的陌生号码。对方称自己是淘宝理赔方,并报出了盛女士在淘宝中所购物品的正确订单号。恰好盛女士在淘宝上买了根拐杖,但好几天了都还没到货。 对方表示送件过程中这个快件丢失了,可以进行理赔,并叫盛女士把银行卡号报给他,最后由公司统一打款。后来,对方以盛女士信誉不好,钱打不过去为由,让盛女士加了对方的支付宝账号150******54,真实姓名是王美琪。之后,对方又发给盛女士二维码,由于扫不出,对方就叫她从蚂蚁借呗里把钱借出来。于是,盛女士就把蚂蚁花呗里面的15792元都借出来了。随后,对方又让盛女士下载百度网盘并开通百度钱包快捷支付,把最大借款额度全部借出来。盛女士被骗子哄得晕头转向,之后又通过电话告知对方多个验证码,最终被骗人民币1万元。 3 2018年4月3日14时,徐女士在七星街道某公司上班时,被人以圆通快递丢失赔款为由骗走5800元。 详细经过: 2018年4月3日下午14时左右,徐女士在上班的时候接到一个15311436144的电话,对方自称是圆通快递退款客服,说徐女士的快递不见了,可以给她办理退款。随后,对方请求加徐女士为支付宝好友,加完好友后对方发了一个二维码的链接过来,徐女士扫码后就弹出了一个选择银行的界面,对方让徐女士填写银行卡号码、银行卡密码及身份证信息。输完之后徐女士收到了来自银行的短信验证码,然后她就把验证码直接报给了对方客服。对方得到她的验证码之后,徐女士就收到一条关于银行卡的密码已经通过掌上银行被修改的短信通知。然后对方还让她把支付宝里的钱提现到银行卡里,但是徐女士意识到不对劲就没再继续提现,共被骗5800元。 4 2018年4月1日19时,陈女士在七星街道家中接到电话,对方以赔偿快递为由骗取陈女士12000元。 详细经过: 2018年4月1日19时左右陈女士接到一个江苏泰州的电话,对方称其快递被弄丢,将双倍赔偿陈女士,大概是200元左右。随后,对方说要加陈女士微信教她如何操作,于是陈女士就加了对方的微信。之后,对方发给陈女士一个二维码,说是支付宝理赔中心,扫码进入后陈女士填写了支付宝账号、支付宝登录密码、支付密码、身份证号码、银行卡号、银行卡密码等信息,等陈女士输完之后,对方谎称理赔中心进不去,让陈女士打开支付宝的蚂蚁借呗,建议陈女士使用借款,于是陈女士从蚂蚁借呗里面借出了12000元钱到她的交通银行卡上,之后对方又让陈女士下载一个小米金融的小额贷款软件。由于陈女士需要照顾小孩,就没有操作了,但是没过多久,陈女士就收到短信称其交通银行卡内的12000元钱不见了。 5 2018年4月3日16时5分至20分期间,李先生在七星街道某工地内操作手机时,被人以快递退款为由骗走人民币588元。 详细经过: 2018年4月2号早上11时30分左右,一个自称是圆通客服的人打给李先生,说李先生的快递丢失了,到时候工作人员会主动与他联系。当天下午16时05分,李先生又接到了一个电话,对方让他加了一个客服的QQ(客服QQ的号码是2011489428,昵称是理赔员)。加了QQ客服之后对方给李先生发了一个客户服务中心系统的链接,点击打开后是一个支付宝的登陆界面。李先生登录了该系统,然后客服通过QQ语音让他填写了银行卡信息、身份证号码及名字。输完点击下一步之后李先生就收到一个短信验证码,当李先生把验证码复制黏贴上去之后就接收到一条被扣款1000元的短信,客服称他的账户被冻结了,需要再次输入验证码,输完之后李先生收到了588元的退款,然而那588元立马被转走了。对方又让李先生输验证码,他输完之后就收到了412元,这次李先生意识到被骗了,立马将收到的钱马上转入了微信,随即报案。 6 2018年4月5日11时,石女士在七星街道家中接到15814239715的陌生号码,对方以石女士快件丢失为由进行诈骗。 详细经过: 2018年4月5日11时左右,石女士在南明街道家中接到一个15814239715的电话,对方称是圆通快递,并表示石女士买的快递丢件了,为了公司的零投诉,他们圆通公司会对石女士进行双倍价钱理赔,并称需要一定程序才可以完成理赔。骗子添加了石女士的微信后,在电话里教她下载支付宝app,还让她在支付宝里借款1300元,借款成功后石女士把钱转到微信里,在识别对方发来的一个二维码后输了微信支付密码,还告知了银行短信验证码。石女士告知对方已经付款成功,对方却称没有收到,还要她再次付款,石女士这才意识到被骗了。 警方防范提醒:坚持“三不原则” 不轻信、不透露、不汇款不轻信,就是接到电话、短信,或者是社交软件上朋友要求转账、汇款的时候,千万不要轻易相信对方。要学会缓一缓,先过一遍脑子,理性地思考一下这件事情是否合乎常理,是否合乎规矩,有没有什么异常的情况。如果还是无法了解,就通过其他途径核实一下,确定情况的真实性和准确性。 不透露,就是保护好个人隐私,特别是五项基本信息(姓名、身份证号、银行账号、银行卡绑定的手机号、银行卡密码或者手机验证码)。实际工作可以证实,如果有效保护好自己的个人隐私,就能够很好地减少遭遇电信网络诈骗的可能。朋友圈里一些填写个人信息来占卜、测吉凶的测试少参与;超市门口填写个人信息领取礼品的活动也不要参加。这些行为都会在不经意的时候泄露个人隐私和信息。这些都很有可能成为骗子骗取你的信任,对你实施诈骗的一部分。 不汇款,就是在进行转账、汇款的时候,一定要再三核实,确保无误。只要稍有存疑,一定不要转账或汇款。(更多资讯,请关注浙江物流网微信公众平台zj56156)

韦德国际 ,你是否在网购后接到过陌生短信或来电,以购买不成功或者质量有问题为由,要求你发起退款申请?当双十一、双十二的购物热潮退去,淘宝退款类诈骗警情频发生。义乌有一位中学老师刘女士,就这样一步步被人骗走了26.8万元。

在人们享受移动支付便捷性的同时,一些不法分子也利用它从事诈骗,且作案手段不断翻新:盗刷、带毒的二维码、充当客服扫码退款一不留神,就有人掉进网络陷阱。

一个老师,怎么会上当受骗呢?刘女士复盘了自己被骗的全过程。听完全程,只能感叹:骗子真的很狡猾。

Apple ID被盗

第一步:假称要退款

2分钟支付宝被盗4000余元

12月18日晚7点许,在义乌某中学教书的刘女士接到一则电话,对方自称是她在双十一所购买产品的店铺客服,联系刘女士是因为她所购买的产品为不合格产品,已经进行了理赔,问是否收到这笔退款。

3月2日凌晨1:23分,王女士被密集的手机短信声吵醒。拿起手机一看,王女士吓出一身冷汗,信息提示自己支付宝的余额宝被人盗刷三笔,花呗被人盗刷两笔,共计4296元。

刘女士确实买了一件“客服”说的产品,但查看账户,并未发现这笔退款。

出乎意料的是,不法分子还为王女士的Apple ID开启了双重认证,盗刷结束后关闭了王女士支付宝的免密支付。直到如今,王女士的Apple ID都无法使用,因为每次登录都需要输入验证码,而验证码数字是发送至一个尾号为70的手机号上,这不是王女士的手机号。

第二步:添加微信方便联系

虽然苹果公司客服已经查实王女士账号被盗,但解锁的方式只能由王女士提供这个手机号的短信验证码。同时,王女士告诉《IT时报》记者,虽然她购买了支付宝的账户安全险,并申请了理赔,但客服告诉她Apple ID密码泄露导致的支付宝被盗刷,不在理赔范围。

对方便以需要刘女士提供支付宝账单截图作为证据,要求刘女士添加微信,要给她发一个二维码,验证她有没有授权快捷理赔。

在网上,因为Apple ID密码泄漏导致支付宝被盗刷的案例屡见不鲜,案发后所拖时间越长维权难度就越高。所以,用户在第一时间发现自己账户被盗刷之时,就应该向警方报案,并致电支付宝,告知账户被盗刷并要求先关闭转账和支付功能。如果Apple ID没有被不法分子设置为双重验证,应尽快修改Apple ID密码,防止不法分子再次登录。

刘女士加了对方微信之后,按照对方的要求,扫了二维码,也提供了账单。

消费提醒

第三步:想方设法套走贷款

个人重要账密设置要复杂化

随后,对方又要求刘女士去某网商平台里贷款8万。“客服”称等贷款放出来,多余的钱就是理赔给刘女士的钱。

个人账号、密码遭泄露,一个很重要的原因是因为用户对自己账号、密码设置过于简单。有人喜欢用简单的数字,或是自己的手机号、生日作为密码,有的人则干脆将所有平台的密码都设置为一个密码,而黑客则是不断地利用密码组合去撞库,从而破译用户密码。

第四步:贷款不成盯上银行卡

因此,对于一些特别重要的账号和密码,用户需设置得复杂些,并定期进行修改。此外,免密支付虽然给人们生活带来很多便捷,但也存在很多安全隐患,从账户安全角度而言,建议用户可在支付宝的设置中关闭免密支付功能。

刘女士听到可能涉及贷款,有些警惕了,产生了怀疑,没有照做。但是骗局没有结束,“客服”发现刘女士没有上当,便改口询问她是否有银行卡,可以走银行卡理赔。

客服退款有猫腻

第五步:骗走银行卡密码

稀里糊涂给骗子送去九千元

得知刘女士有农行卡后,要求知道刘女士农行APP的登录账号及密码,刚好刘女士忘记了密码,说要重置。

提起自己被骗的经历,刘女士直到现在觉得还像是在做梦,真的相信对方是客服,她知道我详细的订单信息。刘女士告诉《IT时报》记者。

在骗子的引导下,刘女士在不知不觉中进行了重置密码的操作,对方也知道了密码。

去年11月份刘女士接到一个电话,对方称自己是当当网的客服,询问她是否在当当网上买过包,因为背包存在质量问题需要召回,并在电话里询问了刘女士银行账号里的余额情况。

第六步:转走贷款的钱

在进行了十几分钟的铺垫后,对方告诉刘女士,按照公司的退款流程,需要她进入支付宝的借呗申请一万元,这一万元的额度是当当网发放给她的。在其成功申请一万元后,留下背包的钱当作退款,其余的九千多元打到客服指定的账户。

刘女士在拿到重置密码登陆app后,发现卡里确实多出了88614元。骗子在此时对刘女士说,其中8万元是贷款,多余的部分就是刘女士的理赔部分。

借呗是支付宝推出的一项贷款服务,申请门槛是芝麻分在600以上。按照分数的不同,用户可以申请的贷款额度从1000-300000元不等。因为对新业务缺乏了解,加之对方的诱导,刘女士真的以为一万元是对方借给她的,所以便按照要求添加了对方为微信好友,然后通过支付宝转账、扫码向骗子的账户汇款九千多元。

随后刘女士发现账户里又多出20万元,这时,骗子开始装可怜,称因为公司财务的操作失误打错了,如果不把钱转回去,自己就完蛋了!

在完成转账后,刘女士发现借呗的页面上需要她还款一万元,这才意识到自己上当受骗,并向警方报案。我当时根本没注意到这是贷款,我以为一万元是他们借给我的,还一直想办法,尽快把钱还给骗子。刘女士说。

自己的账户里无缘无故多了近30万元,再加上对方楚楚可怜的样子,刘女士没有多想便相信了对方的说辞,并按对方的要求分多笔转账给对方。

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其实,刘女士的多出的这近30万元,短信里明确写着是贷款放款。

客服私下退款肯定有猫腻

丈夫一个电话打断骗局

梳理类似的案件信息不难发现,骗子选择的诈骗对象都是有网购经验,但没有开通过借呗、花呗的女性,因为她们对在线小额贷款不熟悉,稀里糊涂就借了钱,等到逾期被催收时,骗子早已逃之夭夭。其实,网购平台有正规退款流程,一旦有客服主动加好友,私下沟通退款,发送二维码要求汇款的,基本可以判定对方是骗子。

无奈26.8万已经转出

相关链接

骗子客服通过微信语言通话,一步步指导刘女士进行操作。

六招规避移动支付风险

“我就光听他在那里巴拉巴拉说,自己都来不及反应。”回想起来,刘女士还有点蒙,好在转款期间,丈夫突然一个电话打进来,把刘女士和“客服”的微信语音截断了,而这时,刘女士就差转最后一笔钱了。

用户如何防范利用移动支付进行诈骗的行为?

接到丈夫的电话,刘女士赶紧和他说了这件事,丈夫听完立马反应过来:“你肯定是被骗了!”

一是要提高防范意识,不明WiFi不连、不明链接不点、不明二维码不扫、不明网站不上,不随意透露短信验证码;

听完丈夫的分析和提醒后,刘女士又急忙检查了自己农行卡的情况,发现这张卡有30万元的贷款额度,而之前转给所谓“客服”的钱,其实都是自己的贷款。

二是动态更新并保管好账户密码,自主设置免密额度权限时也需要保证账户安全;

刘女士察觉到自己被骗,检查发现,自己已给对方转账一共268554元。

不法分子还为王女士的Apple,2018年4月1日19时左右陈女士接到一个江苏泰州的电话。三是采取必要的安全保护措施,分清收款码付款码,了解正在进行的消费行为,提高在线支付安全级别,使用指纹或者手势密码等更高级别的方式;

而另一边,刘女士和丈夫通话期间,“客服”还不死心,频频要求刘女士把最后一把钱给汇过去。

四是不要轻信手机接收到的中奖、贷款等短信、电话和非银行官方网站上的任何信息,不要轻信假公安、假警官、假法官、假检察官等以安全账户名义要求转账的电话欺诈;

“平常都有在看反诈宣传,但是感觉这种套路和平常的不太一样,居然就这么被骗了。”刘女士在做笔录时,回想起自己被骗的整个过程,感到后悔不迭。

五是防范伪基站。因伪基站设备可以更改发送短信号码,例如:冒充银行、电信运营商的官方客服号码,发送含有钓鱼网站的诈骗短信,在钓鱼网站上,用户登录后就会被要求输入账号、密码等重要信息;

目前,案件还在进一步侦办中。

六是一旦遭遇诈骗要第一时间报警,怀疑账户信息泄露要及时与开户银行联系。

警方提醒:骗子很狡猾,会用各种各样的理由和借口来忽悠。在日常中,要注意以下三点:

1、提高自身防范意识,对主动联系的网购客服提高警惕,特别是在网购后收到客服发来的退款要求,不要轻信,一定要第一时间通过电商的官方客服平台进行确认。

2、电商退款都是有一定流程的,而且流程也要在正规的电商网站上操作完成。不要轻易点开陌生人发来的退款链接、二维码,更不要随意输入身份证号、银行卡号、密码等个人信息。

3、发现自己被骗后,请第一时间拨打110报警。

来源:钱江晚报⋅小时新闻记者 朱丽珍 通讯员 任心 沈一凡